Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen:
Fluxguide Ausstellungssysteme GmbH
Kandlgasse 15/5
1070 Wien

Die Fluxguide Ausstellungssysteme GmbH  stellt mit der MuseumStars App ein Informationsangebot im Rahmen der Kunst- und Kulturvermittlung zur Verfügung.

Zur Bereitstellung des Informationsangebots werden folgende Daten verarbeitet:

Die App bietet die Möglichkeit, Informationen zu Museen, Ausstellungen, Exponaten und Touren von einem zentralen Informationssystem (Redaktionssystem) abzurufen. Das Informationsangebot nutzt verschiedene Formate (Text, Bild, Karte, Video, Audio). Die abgerufenen Daten werden auf dem anfragenden mobilen Endgerät gespeichert. Viele Inhalte aus dem Redaktionssystem werden bereits beim erstmaligen Starten der App auf das mobile Endgerät geladen. Darüber hinaus können Informationen über Funktionen der App vom mobilen Endgerät gelöscht und vom zentralen Redaktionssystem abgerufen und gespeichert werden.

Die App übermittelt vom mobilen Endgerät nur Daten an das zentrale Informationssystem, die zum Abruf von Daten aus dem Redaktionssystem bzw. zum ordnungsgemäßen Betrieb des Informationsangebots benötigt werden.

Zur Auslieferung von angefragten Informationen wird die übermittelte IP-Adresse genutzt. Die IP-Adresse wird technisch benötigt, um die HTTP-Anfrage des Clients (App) zu beantworten, d.h. den Inhalt der angefragten HTML-Seite oder Multimedia-Datei (Bild, Audio, Video) auszuliefern.  Die IP-Adresse wird darüber hinaus nicht gespeichert oder weitergeleitet. Es erfolgt also ausdrücklich auch keine Speicherung der IP-Adresse in Log-Dateien des Servers.

Mit Installation der App wird eine eindeutige anonyme Identifikationsnummer vergeben und auf dem mobilen Endgerät gespeichert. Diese anonyme Identifikationsnummer wird für den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems und für Auswertungen im Hinblick auf das Informationsangebot verwendet. 

Es werden folgende Daten bei Zugriffen auf das zentrale System gespeichert und darüber hinaus verarbeitet:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version (in gekürzter Form)
• das Betriebssystem des Nutzers (in gekürzter Form)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name / ID der aufgerufenen Information / Datei
• die ausgewählte Sprache in der App
• anonyme Identifikationsnummer

Die zur Administration des Systems erhobenen Daten werden zentral auf dem Webserver in einer Log-Datei gespeichert und nach 60 Tagen gelöscht.

Um die aktuelle Position auf der Karte und Standorte in der Nähe anzuzeigen, erfasst die App Standortdaten, selbst wenn die App geschlossen ist oder im Hintergrund läuft. Voraussetzung hierfür ist, dass der App die entsprechenden Standort-Berechtigungen gewährt wurden.

Die Fluxguide Ausstellungssysteme GmbH möchte das Informationsangebot laufend verbessern und auch über die Wirkung des Angebots berichten. Deshalb werden Zugriffe auf das zentrale Redaktionssystem in anonymisierter Form im Hinblick auf die Nutzung des Informationsangebots in einer Datenbank gespeichert und für Statistikzwecke ausgewertet.

Für die Nutzungsstatistik werden folgende Daten weiter ausgewertet:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name / ID der aufgerufenen Information / Datei
• die ausgewählte Sprache in der App
• anonyme Identifikationsnummer

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e DSGVO.

Unterstützung beim Betrieb der App

Die redaktionelle Verantwortung der Inhalte liegt bei den teilnehmenden Museen. Das Datenzentrum, in dem das Redaktionssystem gehostet wird, steht in Frankfurt, Deutschland.

Kontaktdaten des behördlichen Datenschutzbeauftragten

Behördlicher Datenschutzbeauftragter
Fluxguide Ausstellungssysteme GmbH

Kandlgasse 15/5

1070 Wien

Betroffenenrechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht nach Art. 15 DS-GVO
  Nach Maßgabe von Art. 15 DS-GVO haben Sie das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung gem. Art. 16 DS-GVO
• Recht auf Löschung gem. Art. 17 DS-GVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DS-GVO
• Recht auf Widerspruch gem. Art. 21 DS-GVO

In Bezug auf diese Rechte weisen wir darauf hin, dass wir aufgrund der beschriebenen Form der Datenverarbeitung kein Datum speichern, über das wir eine betroffene Person identifizieren könnten.

Sie haben ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42,
1030 Wien

ERsB: 9110025734727
UID: ATU73971829

Nutzung von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren. Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States) betrieben und bereitgestellt wird. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

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Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
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